ANFRAGE FÜR TECHNISCHEN SUPPORT
Die 2M Gruppe hat das Ziel, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit den gekauften Produkten machen. Daher verpflichten wir uns, schnelle und effektive Unterstützung zu bieten, sobald Sie auf Probleme mit Ihren Raumheizgeräten stoßen.
Mit unserem kundenorientierten Ansatz stehen wir Ihnen bei technischen Problemen während der Nutzung unserer Raumheizgeräte zur Seite. Sie können uns Ihre Anliegen über das untenstehende „Technische Support-Anfrage“ Formular übermitteln.
2M GRUPPE Technische Support-Anfrage Formular
Kundeninformationen:
Name:
Telefonnummer:
E-Mail-Adresse:
Produktinformationen:
Produktname:
Seriennummer:
Kaufdatum:
Problembeschreibung:
Bitte beschreiben Sie das Problem kurz und klar. Geben Sie Details an, wie z. B. wann das Problem aufgetreten ist und unter welchen Bedingungen.
Zusätzliche Informationen zu Ihrem Problem:
Falls vorhanden, können Screenshots, Fotos oder andere Dokumente uns helfen, Ihr Problem besser zu verstehen.